Infopulse tag:www.tns-global.co.jp,2010:/infopulse//1 2010-05-27T10:25:58Z 最新情報 Movable Type 3.34 2010年5月17日からカンターグループ集結により新しいインタビュールームがスタート tag:www.tns-global.co.jp,2010:/infopulse//1.96 2010-05-27T10:03:10Z 2010-05-27T10:25:58Z  

TNS Infoplanは年間２００以上のプロジェクトで定性調査の実績があります。
多様な定性調査のニーズに合わせて、３つのインタビュールームを社内に常設しています。

]]> ３つのインタビュールームはすべて１０名様以上のお席を用意しており、ワンウェイミラー及び同時通訳が可能な設備を有しております。また、そのうちの１つはフォーカス・ビジョンを備えており、国内でも海外からでもオフィスからのオブザベーションが可能です。

インタビュールームの詳細につきましては担当営業又は、admin.jp@tns-global.comまでお問い合わせください。

]]> 第2回 『Shopper360』 ショッパー調査 2010年4月 － 今年は全国エリアに拡大！ tag:www.tns-global.co.jp,2010:/infopulse//1.95 2010-03-31T11:41:59Z 2010-03-31T12:25:14Z 低迷する経済、深刻化するデフレ、人口減少による市場規模の縮小など、日本市場のメー... 低迷する経済、深刻化するデフレ、人口減少による市場規模の縮小など、日本市場のメーカーや小売業を取り巻く環境は厳しい局面を迎えています。また、メディアの多様化・分散化によるマス広告の影響力の低下も指摘され、「消費者」中心の「コンシューマーマーケティング」だけでは十分ではない時代になっています。

そのような中、いかに店頭における購入機会を最大化するのか、「ショッパー(買い物客)」を起点とした「ショッパーマーケティング」の重要性が高まっています。

昨年、米国に続き日本でサービスを開始した食品・日用品の買い物行動と意識についてのショッパーシンジケート調査、 『Shopper360』がご好評いただきましたことを受け、今年は対象エリアを全国に拡大し、サンプル数を増やして調査を実施いたします。

]]> 『Shopper360』では、ショッパー戦略策定で重要となる次のような点を明らかにします。

  • Who?
    ショッパーはどんな人達なのか？特定チェーン、特定カテゴリーでは？
  • When?
    どんな時に、どんなニーズの買い物機会(買い物ミッション)で来店しているのか？
  • Where&Why?
    どのチャネル、どのお店で買い物しているのか？なぜその店なのか？
  • What?
    「どのカテゴリーを購入？購入の計画性は(計画買い、衝動買い)？購入にかけた時間・費用は？
  • 各チャネル(業態)、小売チェーンに対するショッパーニーズは？現在の評価は？

『Shopper360』では、ショッパー戦略策定で重要となる次のような点を明らかにします。

  • POSデータでは分からないショッパーインサイツを発見し、ショッパーマーケティング戦略に活用する
  • 小売店へのコンサルティング、営業を通じた関係強化、カテゴリーマネージメントに活用する
  • チャネル戦略、重点カスタマー戦略開発に活用する
  • 小売店の戦略評価測定に活用する
  • セールスチームのトレーニングツールとして活用する

昨年は首都圏、近畿圏に住む約２万人のショッパーを対象に、約４万件の買い物機会(直近２回)における食品や日用品40カテゴリーの6チャネル (GMS/SM、ドラッグストアなど)での購入を調査しました。

2010年版では、次の点がパワーアップしました。

  • 対象エリアが全国に
  • サンプル数(買い物客)が約2万5,000件に拡大、約5万件の買い物機会をカバー(日本最大規模)
  • 7チャネル、対象小売チェーン数約100件 (新たに宅配チャネル(ネットスーパー／生協)を追加)
  • 41カテゴリーの食品・日用品をカバー

4月中にご契約いただける場合は、非常にお得な早期割引価格をご用意しております。
また、早めにプランしていただければ、御社のカテゴリー購入者に対して、ＣＤＴ(消費者購買意思決定ツリー)を明らかにするためのフォローアップ調査をかけることも可能です。

『Shopper360』について、より詳細な内容をお知りになりたい方は、担当：和田英樹(e-mail: hideki.wada@tns-global.com)までご連絡ください。ご要望があれば、いつでもお伺いしてご説明申し上げますので、遠慮なくお申し出ください。

弊社では御社の業界および細かいニーズに合わせてカスタマイズした勉強会やプレゼンテーションを随時提供させていただいております。　どうぞご遠慮なくお申し出ください。

]]> 『Inside Mind of the Shopper; The Science of Retailing』 Dr. Herb Sorensen著 tag:www.tns-global.co.jp,2010:/infopulse//1.93 2010-01-05T11:20:58Z 2010-01-07T05:52:41Z ショッパー（買い物客)調査の世界的第一人者であり、TNS Sorensen創業者... ショッパー（買い物客)調査の世界的第一人者であり、TNS Sorensen創業者であるHerb Sorensenの著書 『Inside Mind of the Shopper; The Science of Retailing』 についてご紹介いたします。 米国で2009年5月に出版された同書の日本語翻訳版を、弊社監修によりダイヤモンド社から出版することが決まりました。日本語版では、弊社が2009年から実施しているシンジケート調査「Shopper360」の調査結果からの考察や、日本企業のショッパーマーケティングの取り組み事例などの追加掲載も検討中です。出版は本年度の秋を予定しております。

また、Herb Sorensenは、TNS UK (TNS Headquarters) のウェブサイトで、ブログを連載していますので、是非下記をクリックしてご覧下さい。

Dr. Herb Sorensen's Blog"The Amazonian Ghost"
 ]]> GCBS （Global Car Buyer Survey） tag:www.tns-global.co.jp,2010:/infopulse//1.91 2010-01-05T10:06:58Z 2010-01-07T05:51:44Z GCBS は、各マーケットの新車需要動向およびユーザー特性の変化などの網羅的把... GCBS は、各マーケットの新車需要動向およびユーザー特性の変化などの網羅的把握を目的として、TNS Automotiveが新車購入者を対象に2008年から年一回定期的に実施しているシンジケート調査です。この包括的マーケット・消費者調査を通じて以 下のような点が明らかになるため、様々なレベルでのマーケティング戦略立案にご活用いただけます。

 

]]> 市場全体
現在の市場（消費者）動向、販売トレンドの把握：今市場に起きているのか？来年は何が起こりうるのか？業界全体として優先的に取り組むべき課題？

メーカーレベル
クライアントにとって、企業レベル／ブランドレベルで積極的に取り組むべき潜在的オポチュニティ：市場ニーズを多角的にカバーするための商品ポートフォリオ戦略は？今後最も成長が期待されるセグメントは？

セグメントレベル
各セグメントに起こりうる変化についての仮説構築／仮説検証：セグメントの需要はどのように増減するのか？セグメントに対する消費者ニーズの変化は？

モデルレベル
主要モデルの購入ユーザー特性および購入理由の把握：マーケットにおける各モデルのセールスポイント（強み／弱み）は？モデルレベルのマーケティングを強化するためにとるべき戦略は？

2009年のGCBS実施マーケット：
中国、タイ、インドネシア、インド、フィリピン、ベトナム、マレーシア、南アフリカ

更なるお問い合わせは担当：古井伸弥まで、メールnobuya.furui@tns-global.comにてご連絡下さい。

 


]]> Global Telecoms Insights 2010 tag:www.tns-global.co.jp,2010:/infopulse//1.94 2010-01-05T10:00:37Z 2010-01-07T05:51:30Z 「Global Telecoms Insights 2010 (GTI 201... 「Global Telecoms Insights 2010 (GTI 2010)」とは？ 

GTIは、コンシューマーのモビリティ性に関してTNSで年一回、実施している調査です。GTIは、携帯電話の使用を中心にしたコンシューマーのモビリ ティ性において、ニーズや不満点、さらには、モビリティデバイスを使ったコンシューマーの新たな習性・行動などの情報を、グローバルな視点でご提供するこ とができます。

]]> GTIの活用方法は？


同調査結果は、ブランド戦略、販売チャネル攻略、そして製品開発や、企画立案など、さまざまな戦略に活用できます。この調査は、新興市場の発展、不況時の 消費者の買い物習慣など、あらゆる状況を考察し、モバイルの次世代への進化を明らかにすることを目指しています。特に、海外進出を目指している企業にとっ ては、必要不可欠な情報となります。

GTIの内容は？

グローバル市場において主要な35カ国を網羅しており、27,000人のコンシューマーに対し調査を実施しております。トピックスは、使用パターン、購入経路、ブランドコミットメント、収束挙動など多岐にわたっております。

GTI2010の詳細は、下記をクリックしてご覧下さい。

Welcome to GTI2010

 更なるお問い合わせは担当：矢入純子まで、メールjunko.yairi@tns-global.comにてご連絡下さい。

 

]]> Gaming set to top British pastime league Smartphones and social networks are gaming’s future tag:www.tns-global.co.jp,2010:/infopulse//1.90 2010-01-05T09:53:04Z 2010-01-07T05:49:18Z イギリスは、ヨーロッパ諸国の中で、オンラインおよびコンソールゲーマーが最も多い... イギリスは、ヨーロッパ諸国の中で、オンラインおよびコンソールゲーマーが最も多いことが、『The 2009 UK National Gamer Survey』の結果で明らかになった。また、イギリス人の好きな気晴らしランキングでは、ゲームはすでに、新聞、雑誌購読より上位に位置し、近い将来インターネット、テレビ観賞を上回ると考えられる。

 

]]> この調査では、USとヨーロッパ5カ国（UK、オランダ、フランス、デンマーク、ベルギー）で実施しているので、各国のゲーマーの実態を把握でき、またそれらの比較が可能である。
詳細は下記をクリックしてご覧下さい。

Gaming set to top British pastime league Smartphones and social networks are gaming’s future

]]> 『Shopper360』-「ショッパーの事実」 tag:www.tns-global.co.jp,2009:/infopulse//1.89 2009-09-17T08:41:09Z 2009-09-17T08:51:03Z 今年４月、２万人のショッパー（買い物客）を対象にシンジケート調査 『Shoppe... 今年４月、２万人のショッパー（買い物客）を対象にシンジケート調査 『Shopper360』 を実施しました。スーパーマーケット、GMS、コンビニエンスストア、ドラッグストア、ホームセンター、ディスカウントストア、１００円ショップでの食 品、生活消耗品の買い物４万件のデータを基に、ショッパーの意識と買い物実態を分析しています。

]]> まずは、次の質問に答えてみてください。

『Shopper360』クイズ
    質問１）　スーパーで、「キャンディー・ガム」よりも「ついで買い」が多いカテゴリーは？
    質問２）　ＧＭＳの買い物で「まとめ買い」が占める割合は？
    質問３）　ＧＭＳで購入カテゴリーが３種類以下の「ちょっとした買い物」の割合は？
    質問４）　「特売狙い」の買い物が最も多い時間帯は？朝、昼、夕方、夜？
    質問５）　「飲料」カテゴリーの満足度が最も高い小売チャネルは？
    質問６）　「品質」「安全」「環境」に強いこだわりを持つ買い物客が多いカテゴリーは、
    「ペット用品」それとも「ベビー用品」？

 

答えは？下記をクリックしてご覧ください。

『Shopper360』クイズの回答

]]> 『Shopper360』-買い物機会ニーズ【ニードステート】 tag:www.tns-global.co.jp,2009:/infopulse//1.88 2009-09-17T08:38:01Z 2009-09-17T08:51:27Z 『Shopper360』で明らかになったことは、「買い物客のニーズに応えるお店は...
]]> 状況によって違った買い物機会ニーズ【ニードステート】を持っています。
「今すぐ飲食」するためにお店に来た買い物客が、購入にとても時間がかかると感じると、次は別の店に行ってしまうかもしれません。
また、「まとめ買い」買い物客にとっては、まとめて購入するメリットがなかったり、品揃えが豊富でなかったりすれば、不満に感じるでしょう。
何か切らしてしまったものの「買い足し」をする買い物客にとっては、普段使っている商品が見つけやすいことが非常に重要かもしれません。

ここで見逃してはならないのは、今日「買い足し」ニーズで来店している買い物客が、週末には「まとめ買い」のために来店しているかもしれない、という視点です。「買い足し」の機会に不満を感じた買い物客は、次の「まとめ買い」でもそのお店を選ぶ可能性が低くなってしまうでしょう。

『Shopper360』について、より詳細な内容をお知りになりたい方は、こちらまでご連絡ください。
また、ご要望があれば、いつでもお伺いしてご説明申し上げますので、遠慮なくお申し出ください。 ]]> Winning Marketing Strategies to Senior Consumers tag:www.tns-global.co.jp,2009:/infopulse//1.87 2009-09-17T08:33:11Z 2009-10-01T09:59:51Z アジア・ビジネス・フォーラムにおいて、TNS ALM Regional Dir... アジア・ビジネス・フォーラムにおいて、TNS ALM Regional Director, Grant Bertoliが行いましたプレゼンテーション"Emotional & Customer Loyalty-Bonding senior consumers to your brands, products and services-" をご紹介いたします。

]]> プレゼンテーションは、昨今のシニア世代を考察し、彼らを自社ブランドに結びつけるためのマーケティングﾞ戦略に焦点を当てています。

詳細は下記をクリックしてご覧ください。

Emotional & Customer Loyalty

]]> Asia's Top 1000 Brands 2009 tag:www.tns-global.co.jp,2009:/infopulse//1.82 2009-07-30T20:10:09Z 2009-08-03T09:04:29Z TNSが、メディアやマーケティング、広告を取り扱うアジアの主要専門誌『Media... TNSが、メディアやマーケティング、広告を取り扱うアジアの主要専門誌『Media』とともに毎年実施しています『Asia's Top 1000 Brands 2009』の調査結果が発表されました。
調査は日本をはじめ、オーストラリア、中国、香港、インド、韓国、シンガポール、マレーシア、台湾で、合計３，０００人を対象に行われました。

]]> 調査対象の製品/サービス・カテゴリーのそれぞれでベストブランドを決定するために、対象者には下記の二つの質問をいたしました。

  • ［製品/サービス/カテゴリー］と聞いて、あなたが思い浮かべる「ベスト」ブランドはどれですか。「ベスト」とは［製品/サービス/カテゴリー］であなたが最も信頼するブランドまたは最も評判のよいブランドのことです。
  • 今あなたが挙げたブランドを除いてあなたが［製品/サービス/カテゴリー］で２番目に優れていると考えるのはどのブランドですか。

２００９年のアジアトップブランドの座に就いたのは昨年に引き続きソニーでした。
詳細は下記をクリックしてご覧ください。

Asia's Top 1000 Brands 2009

更なる詳細はこちらへお問い合わせください。

]]> Shopper360－日本最大のショッパー行動調査のご紹介 tag:www.tns-global.co.jp,2009:/infopulse//1.83 2009-07-30T19:18:39Z 2009-08-03T08:53:08Z すでにご案内のとおり、TNSインフォプランでは日本初となる買い物客と買い物行動に... すでにご案内のとおり、TNSインフォプランでは日本初となる買い物客と買い物行動に関する包括的な調査『Shopper360－食品と生活消耗品に関する買い物行動調査』を実施いたしました。首都圏、関西圏在住の２１,７７９名の方の買い物意識や利用している店の評価、直近２回の買い物行動（総買い物件数：４３,４１１件）などを網羅しており、昨今注目を浴びているショッパーマーケティングの戦略構築にご活用いただけるものです。

]]> 詳細は下記をクリックしてご覧ください。

Shopper360

Shopper360の概要についてのご質問や購入に関するお問い合わせは、こちらまでご連絡ください。
また、より詳細な内容をお知りになりたい方には、お伺いしてご説明申し上げますので、ご遠慮なくお申し出ください。

]]> Digital World, Digital Life tag:www.tns-global.co.jp,2009:/infopulse//1.84 2009-07-30T18:22:22Z 2009-08-03T08:43:47Z 昨年、TNSがWeb2.0の世界をより深く理解するために、１６カ国でグローバル・... 昨年、TNSがWeb2.0の世界をより深く理解するために、１６カ国でグローバル・デジタル・ライフ調査を実施し、４つの重要分野を調べました。すなわち、利用状況と理解、デジタル空間の価値・信頼性、人生にかかわる決断の影響、新しい双方向プラットホームの社会的・文化的影響です。

]]> 調査結果から、TNSビジネスデベロップメント、リージョナルディレクターのリー・ライアン、およびTNSヘッド・オブ・インタラクティブ・プラクティス、バーニーズ・クラッセンがまとめました資料Mapping the Emerging Digital Frontierをご紹介いたします。

下記をクリックしてご覧ください。

Mapping the Emerging Digital Frontier

]]> TNS Infoplan Marketing Seminar "Marketing Successfully in the Recession Times" 無事終了いたしました tag:www.tns-global.co.jp,2009:/infopulse//1.81 2009-06-30T06:22:02Z 2009-07-01T08:55:20Z 6月11日開催いたしました弊社セミナー"Marketing Successfully in the Recession Times" は、おかげさまで、無事終了することができました。
お忙しい中、ご参加いただきましたお客様には、心よりお礼申し上げます。
今回のセミナーは、基調講演にTNS Sorensen創業者でショッパー調査の世界的な第一人者であるDr. Herb Sorensen氏を招き、スペシャル・ゲストとしてダノンジャパン社長、Yves Legros氏にスピーチをお願いいたしました。
また、弊社が先頃実施した日本初の総合的なショッパー調査『Shopper360－食品と生活消耗品に関する買い物行動調査』、Shopper MCA, Discrete Choice Modelingなど不況下のマーケティングを支援する調査手法・ノウハウについて紹介させていただきました。

]]> セミナーの資料は下記にタイトルをクリックしてご覧いただくことができます。

Opening Greeting
Game Changing Retailing in a recession by Arnaud Frade
Session 1:
Game Changing: Sell Faster, Sell More by Dr. Herb Sorensen
Session 2:
Shopper360 by Eiji Fujiwara
Shopper MCA by Mathias LePivert
Discrete Choice Modeling by Yoichi Yamamoto

詳細についてのお問い合わせは田中眞理子(mariko.tanaka@tns-global.com)まで e-mail にてご連絡ください。
『Shopper360』のご購入に対して興味・関心がございましたら、こちらまでご連絡ください。
より詳細な内容をお知りになりたい方には、お伺いしてご説明申し上げますので、ご遠慮なくお申し出ください。

]]> In 50 words of TNS Global Expert Commentaries tag:www.tns-global.co.jp,2009:/infopulse//1.80 2009-06-30T06:20:21Z 2009-07-01T08:54:58Z In 50 words は、グローバルコンシューマーマーケットでのその時々の論... In 50 words は、グローバルコンシューマーマーケットでのその時々の論点を題材に、ＴＮＳグローバルリーダーの専門家としての見解を、５０字以内にまとめて提供しているサイトです。

]]> 今回は 『昨今の厳しい経済状況において、自社ブランドの市場占有率低下を最小限に抑えるために企業がなすべきことは？』を取り上げました。
下記をクリックしてご覧ください。

In 50 words of TNS Global Expert Commentaries

]]> Automotive 消費者レポート Vol.3―電気自動車に対する意識 tag:www.tns-global.co.jp,2009:/infopulse//1.79 2009-06-30T05:58:34Z 2009-07-01T08:54:43Z TNS Infoplan Automotiveが自主企画でお届けする消費者レポ... TNS Infoplan Automotiveが自主企画でお届けする消費者レポート。
今回のテーマは電気自動車です。電気自動車と聞いて思い浮かべるブランド（メーカー）として最も想起率が高かったのは先日電気自動車の市販化を発表した三菱自動車で４０％。しかし２番目に想起率が高かったのは、電気自動車ではなくハイブリッドを販売しているトヨタ（３８％）であり、女性ではトヨタを挙げる人が三菱を上回りトップでした。これは電気自動車をハイブリッド車と混同している人や、そもそも電気自動車というものにまだピンと来ていない人が多いことの表れだと思われます。

]]> その他の結果についてはこちらをクリックしてご覧ください

弊社では御社の業界および細かいニーズに合わせてカスタマイズした勉強会やプレゼンテーションを随時提供させていただいております。　どうぞご遠慮なくお申し出ください。

]]>