ハーバード大学のジョン・クエルチ教授は「How to Market in Recession」の中で、不況の中で、消費者が価値をどのように再定義しているかを知る必要があることを強調しています。そして消費者に信頼されたブランドはその価値を認められ、不況時においても新製品投入に成功していると言っています。

TNSも、不況時は、消費者に「価格に見合う価値のある商品」と認知されることが重要であり、その価値を創造するイノベーションが重要だと考えています。

TNS Landis Strategy & Innovationは、米国のイノベーション＆ブランド戦略コンサルティングの専門会社であり、複数のベネフィットを併せ持つ新製品や新しいサービス開発の強力なサポートを致します。 日本においても、TNSのお客様にその専門サービスをご提供できるようになりました。

「思いつきによる製品開発」から脱却して、「成長を予測できる戦略的なビジネス開発」をするためのコンサルティングです。特徴としては、イノベーションのプロセスを、Discover, Develop, Deliverという大きく３つのフェースに分け、それぞれのフェースでのリンクを重視します。

Discoverのフェースでは、様々な消費者の定性的及び定量的情報を１つの分析モデルの中に統合します。
その分析モデルでは、消費者のニーズ、ブランドが提供しているもの、消費者の意識、チャネルへのアクセスなどを統合して、イノベーションの領域を発見し、優先順位をつけ、成長のロードマップを作成します。

Developのフェースでは、Discoverフェースでフォーカスされたイノベーションの領域に基づき、PowerStormと呼ばれるユニークなワークショップ方式で、クリエイティブな新製品のアイデアだしを行い、その後、テストマッピングを行い戦略に沿ったアイデアに絞っていき、定量的なコンセプト調査を行ないます。

Deliverのフェースでは、市場へのローンチに向けて、 TNSの様々なビジネス・ソリューションを用いて、ターゲット消費者への製品テスト、価格調査、タッチポイント調査、コミュニケーションクリエイティブ調査などを実施し、マーケティング・ミックスの最適化を図ります。ローンチ後は、TNSの消費者TRI*Mを用いて、リピート購入の最大化を図ります。


TNS Landisに関するお問い合わせはTNSインフォプラン、和田英樹、またはマティアス・ルピヴェールまでご連絡ください。