守秘義務（クライアント情報の保護）

• 株式会社テイラーネルソンソフレス・インフォプラン(以後、(株)TNSインフォプラン)では、全てのリサーチ・プロジェクトに関して、契約書の中で特別に許可を得ない限り、クライアントと(株)TNSインフォプランの間で守秘義務が発生するものとし、機密保持を保ちます。
• 特別な守秘義務契約の書類 (NDA) も得意先の要望に応じてご用意いたします。
• (株)TNSインフォプランは、お客様同士が同一業界に属する場合でも、複数のお客様と継続的に取引させていただいております。必要な場合、それぞれのプロジェクトは、異なった部門のスタッフが担当いたしますので、利益相反の心配はございません。

プライバシー（調査対象の個人情報保護）

• (株)TNSインフォプランでは、マーケティング・リサーチ業界の国際行動規範であるICC/ESOMAR国際綱領及び社団法人日本マーケティング・リサーチ協会の「マーケティング・リサーチ綱領」を遵守し、日頃から調査対象者の個人情報保護に関して十分な配慮を行っています。
• 2004年9月には、マーケティングリサーチ業界に求められる社会的要請にこたえるためにプライバシーマークを取得し、情報提供者の皆様方の安全性の向上に取り組んでおります。

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